謝罪の仕方

行きたくないランチ会、どうしたらうまく断れるかしら？子供を預かってほしいと言われたけど、どう断ったらいいかしら？ そんな時に角をたてずに上手に回避する方法と併せて、万が一の失敗や、やらかしごとの謝罪が伝わる極意も紹介します。